Conformité RGPD (Règlement UE 2016/679)
Dernière mise à jour : Juin 2026
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site transbtp.fr et la plateforme app.transbtp.fr est :
VIA PALMA, SARL, dont le siège social est situé 9 rue des prés 67190 MOLLKIRCH, SIRET 499769404 00017.
Contact DPO / protection des données : contact@transbtp.fr
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email professionnel | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Mot de passe (hashé, jamais en clair) | Authentification sécurisée | Exécution du contrat |
| Données de l’organisation (nom, SIRET, adresse) | Facturation et conformité | Exécution du contrat |
| Logs de connexion, adresse IP | Sécurité, détection de fraude | Intérêt légitime |
| Données d’usage (fonctionnalités utilisées) | Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, téléphone | Identification dans la plateforme | Exécution du contrat |
| Position GPS (pendant les missions) | Suivi de flotte | Intérêt légitime (information préalable) |
| Heures de travail, km parcourus | Gestion paie, éléments de paie | Obligation légale |
| Photos bons de mission | Preuve de livraison | Exécution du contrat |
| Signature électronique | Validation des bons | Exécution du contrat |
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données du formulaire de contact | Répondre aux demandes | Consentement |
| Cookies techniques (session) | Fonctionnement du site | Intérêt légitime |
| Cookies analytiques (Google Analytics) | Mesure d’audience, amélioration du site | Consentement |
| Cookies publicitaires (Google Ads) | Suivi des conversions, optimisation des campagnes | Consentement |
TransBTP ne revend jamais vos données à des tiers.
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 3 ans |
| Données après résiliation | 3 ans (prescription commerciale) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Logs de sécurité | 12 mois |
| Données GPS | 12 mois glissants |
| Bons de mission signés | 10 ans |
| BSD déchets | 5 ans (obligation légale) |
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google Cloud | Hébergement base de données et serveurs | France (Paris, europe-west9) |
| Firebase (Google) | Hébergement applications web | Europe |
| Google Analytics | Mesure d’audience du site public | États-Unis (DPF certifié) |
| Google Ads | Suivi des conversions publicitaires | États-Unis (DPF certifié) |
| SendGrid (Twilio) | Envoi d’emails transactionnels | États-Unis (clauses contractuelles types UE) |
| Twilio | SMS et WhatsApp | États-Unis (clauses contractuelles types UE) |
| Stripe | Paiement en ligne | États-Unis (certifié Privacy Shield/DPF) |
Pour les transferts hors UE (Twilio, Stripe), des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne sont en place, conformément à l’article 46 du RGPD.
Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@transbtp.fr
Nous répondons sous 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
TransBTP met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|---|
access_token | TransBTP | Authentification (httpOnly, secure) | Session / 7 jours | Nécessaire |
transbtp_consent | TransBTP | Mémorisation de vos préférences cookies | 6 mois | Nécessaire |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d’audience (pages vues, sessions, source) | 2 ans / 24h | Consentement |
_gcl_au, _gcl_* | Google Ads | Suivi des conversions publicitaires | 3 mois | Consentement |
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur “Gérer les cookies” en bas de chaque page.
Pour désactiver Google Analytics indépendamment : tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email (utilisateurs de la plateforme) ou par une bannière sur le site (visiteurs). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@transbtp.fr Adresse : 9 rue des prés 67190 MOLLKIRCH
